En Grupo Fertiton, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Las siguientes políticas de venta están diseñadas para asegurar una experiencia de compra clara y satisfactoria.

1. Precios:

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos y son sujetos a cambios sin previo aviso.
• Los precios incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

2. Formas de Pago:

Aceptamos las siguientes formas de pago:

3. Proceso de Compra:

1. Seleccione los productos que desea adquirir y agréguelos al carrito de compras.
2. Revise su carrito de compras y haga clic en "Proceder al pago".
3. Complete la información de facturación y envío.
4. Seleccione el método de pago y complete la transacción.
5. Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico con los detalles de su compra.

4. Envío y Entrega:

• Ofrecemos opciones de envío estándar.
• Los tiempos de entrega estimados se proporcionan al momento de la compra y pueden variar según la ubicación.
• Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del paquete.
• Enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que su pedido haya sido despachado.
• Consulte nuestra "Políticas de envío" para obtener información sobre envíos.
  

5. Cobertura de venta 

• Nuestra cobertura de venta está limitada exclusivamente al territorio de México. Todos los productos y servicios ofrecidos en nuestro sitio web están disponibles únicamente para entrega dentro de las fronteras mexicanas. 
• Recomendamos a nuestros clientes verificar la tabla de zonas disponibles antes de realizar una compra. Esta tabla está disponible en nuestro sitio web y proporciona información detallada sobre las áreas que actualmente cubrimos.  
  

6. Política de Devoluciones y Reembolsos:

Para información detallada sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra "Política de Devoluciones".

7. Garantías:

• Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía dependiendo de la marca contra defectos de fabricación, consultar "Políticas de garantía".
• Para hacer uso de la garantía, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente a través del correo electrónico: info@fertimon.com.mx o al teléfono: 222 232 4255.

8. Cancelaciones:

• Las cancelaciones de pedidos solo son posibles antes de que el pedido haya sido procesado y enviado.
• Para cancelar un pedido, contacte a nuestro equipo de atención al cliente a la mayor brevedad posible.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@fertimon.com.mx
  
• Teléfono: 222 232 4255
• Horarios de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (hora centro)
  

*Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de venta en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en fertimon.com.mx y entrará en vigor inmediatamente.

Fecha de última actualización: Mayo 2024